На примере одной из старейших и известнейших российских компаний попробуем понять, как дается перестройка традиционного бизнеса и насколько сложно не просто встроиться в современный мир, но - перестроить, с учетом потребительских ожиданий, систему продаж и систему коммуникаций с клиентами. Обсудим и чисто онлайн-сторону бизнеса, и те операционные процессы, которые сдерживают или способствуют внедрению новых методов. Конечно, вместе обсудим новости отрасли прошедшей недели вместе с Игорем Бахаревым

Гости: Дмитрий Олеринский - VP of E-Commerce в Gloria Jeans & Gee Jay