Порой рабочий коллектив напоминает большую песочницу: взрослые люди ведут себя как дети, взбалмошно и непоследовательно, капризничают и не желают выполнять поручения руководства. А что же руководители? Они, как старшие, обязаны следить за тем, чтобы подчиненные и партнеры играли по правилам и не сыпали друг другу в волосы песок... И в этом неожиданно могут пригодиться советы известного психолога Юлии Гиппенрейтер.