Новые продукты для новых потребителей

Деловой Гамбит: Новые продукты для новых потребителей

Екатерина Ярцева

журналист, продюсер, переводчик с немецкого языка

Гай Карапетян

Какие бизнес-риски и возможности несут нам изменения в ожиданиях клиентов и технологиях? Как не потерять клиентов, приобрести новых, и повысить прибыльность бизнеса за счёт улучшения пользовательского опыта и и создания принципиально нового опыта? Как спроектировать бесшовную омниканальную систему обслуживания?

Гости: Дмитрий Плющев - сервисный дизайнер, партнёр компании Ценципер

БОЛЬШОЙ АКАДЕМИЧЕСКИЙ ФОРУМ

7 апреля в Москве впервые состоится событие, которое перевернёт мир пиара, науки и бизнеса.
Тема форума - «АКАДЕМИЧЕСКИЙ ПИАР - новый вид пиара на высшем уровне»
Организаторы: Союз пиарщиков России и Российский Государственный Университет им. Косыгина
Слушатели форума: владельцы малого, среднего и крупного бизнеса, академики, руководители ВУЗов, топовые пиарщики, журналисты, представители органов власти.

Подробнее

Ближайшие передачи

23 декабря 11:00

Клуб любителей вина "VinVintage"

Система гостеприимства "Интурист" была ....

Лидия Синицына

23 декабря 12:00

Культурный трек с Надеждой Гуровой

Как выйти из кризиса среднего возраста....

Надежда Гурова

23 декабря 13:00

Полилог