Искренний сервис

ФармаЛогия: Искренний сервис

Олег Гончаров

Эксперт в области фармацевтического маркетинга, бизнес-тренер и консультант в области продаж лекарственных препаратов и фармацевтических товаров, 17 летний опыт работы на топ-позициях в российских и зарубежных фармацевтических компаниях

Все говорят о своем сервисе как о важнейшем конкурентном преимуществе, но когда появляется клиент, про качество обслуживания почему-то забывают. Что же такое сервис? Что делает сервис искренним и почему он так важен? Сколько стоит искренний сервис, как и как долго он создается?

Гости: Оксана Аульченкова - эксперт в области качества обслуживания, бизнес- консультант, психолог, коуч, предприниматель. Автор книги «Сервис с улыбкой»

БОЛЬШОЙ АКАДЕМИЧЕСКИЙ ФОРУМ

7 апреля в Москве впервые состоится событие, которое перевернёт мир пиара, науки и бизнеса.
Тема форума - «АКАДЕМИЧЕСКИЙ ПИАР - новый вид пиара на высшем уровне»
Организаторы: Союз пиарщиков России и Российский Государственный Университет им. Косыгина
Слушатели форума: владельцы малого, среднего и крупного бизнеса, академики, руководители ВУЗов, топовые пиарщики, журналисты, представители органов власти.

Подробнее

Ближайшие передачи

06 мая 13:00

Полилог

Мы поговорим об арт- бизнесе, о живописи....

Ирина Матысяк

13 мая 14:00

Классное детство

Насколько Толстой сейчас понятен....

Василий Ходорыч Юрий Нечипоренко

Лучшие эфиры

2024-04-22