Трансформация покупателей или герои нашего времени. Какие ключевые изменения произошли в критериях выбора и предпочтениях. Обсуждение результатов опроса по ключевым изменениям. Ключевые изменения специалиста: обсуждение результатов опроса. Необходимость специальных программ и мероприятий, направленных на популяризацию профессии и повышение уровня жизнерадостности.

Гости: Жан Гончаров - собственник Аптечной сети "Вита Плюс", Пятигорск