Клиентское счастье

Лайфстайл блог Елизаветы Кашириной: Клиентское счастье

Елизавета Каширина

Основатель Школы делового мышления «Кидстарт», предприниматель, выпускница Стэнфордского университета

Лояльность стоит дорого. Клиент платит рублём, все больше требуя за меньшие деньги. Ритейл терпит неудачу в прямых продажах. Банки с традиционной моделью обслуживания терпят фиаско в борьбе с искусственным интеллектом. Поговорим о секретах привлечения и удержания клиентов

Гости: Михаил Качалкин - директор Центра малого и микробизнеса "Связь-банка"

БОЛЬШОЙ АКАДЕМИЧЕСКИЙ ФОРУМ

7 апреля в Москве впервые состоится событие, которое перевернёт мир пиара, науки и бизнеса.
Тема форума - «АКАДЕМИЧЕСКИЙ ПИАР - новый вид пиара на высшем уровне»
Организаторы: Союз пиарщиков России и Российский Государственный Университет им. Косыгина
Слушатели форума: владельцы малого, среднего и крупного бизнеса, академики, руководители ВУЗов, топовые пиарщики, журналисты, представители органов власти.

Подробнее

Ближайшие передачи

26 августа 13:00

Налоги. Риски. Решения

Ставка снижается, вклады уже не дают....

Татьяна Вахрамян

26 августа 16:00

Инновации и тренды с Ольгой Титул

Что сегодня происходит в репродуктивной....

Ольга Титул

28 августа 12:00

Итоги недели