Какой должна быть эффективная клиентская поддержка в эпоху развития информационных технологий?

Про дело с Татьяной Минеевой: Какой должна быть эффективная клиентская поддержка в эпоху развития информационных технологий?

Ольга Алёшина

Поговорим о том, почему стоит уделять клиентскому сервису важную роль при развитии бизнеса, как распространение смартфонов повлияло на функции и задачи клиентской поддержки

Гости: Елена Жабинская - директор по развитию бизнеса Teleperformance Russia Group

БОЛЬШОЙ АКАДЕМИЧЕСКИЙ ФОРУМ

7 апреля в Москве впервые состоится событие, которое перевернёт мир пиара, науки и бизнеса.
Тема форума - «АКАДЕМИЧЕСКИЙ ПИАР - новый вид пиара на высшем уровне»
Организаторы: Союз пиарщиков России и Российский Государственный Университет им. Косыгина
Слушатели форума: владельцы малого, среднего и крупного бизнеса, академики, руководители ВУЗов, топовые пиарщики, журналисты, представители органов власти.

Подробнее

Ближайшие передачи

23 декабря 11:00

Клуб любителей вина "VinVintage"

Система гостеприимства "Интурист" была ....

Лидия Синицына

23 декабря 12:00

Культурный трек с Надеждой Гуровой

Как выйти из кризиса среднего возраста....

Надежда Гурова

23 декабря 13:00

Полилог