Что такое стратегический маркетинг? Как с ним правильно работать? Первое, на что нужно обратить внимание - два показателя успеха бизнеса: текущая прибыль (операционная прибыльность) и капитализация бизнеса (каждый предприниматель должен задумываться над вопросом "Сколько стоит его бизнес?"). Кроме того, важно учитывать клиентоцентричность! Ярким примером является Amazon Vs. Walmart. Amazon - клиентоцентричный сервис, знает своего пользователя лучше, чем клиент себя сам. Walmart - это про Валлмаркт (они самые крупные, у них самые большие скидки). Правильный подход: клиентоцентричность! Об обязательном чек-листе для стратегического маркетинга; о разнице подходов в России и за рубежом в интервью с Гуру маркетинга Гарретт Джонстон.