Сфера ЖКХ - это не только сервис, это в первую очередь безопасность. Любая самая небольшая авария или сбой могут привести к самым неприятным и серьезным последствиям. Какими компетенциями должны обладать кадры для ЖКХ? Кто может управлять системами жизнеобеспечения, отопления, электричеством, лифтовым хозяйством? Какую роль играет человеческий фактор в системе управления и функционирования ЖКХ?

Гости: Павел Жбанов - Президент Института ГАСИС НИУ ВШЭ